গত ২১ থেকে ২৩ ডিসেম্বর, ২০১৮ মন্ত্রীপরিষদ বিভাগ ও এটুআই (a2i) এর তত্ত্বাবধানে ৩ দিনব্যাপী সেবা সহজীকরণের একটি কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়। অংশগ্রহণকারীগণ উক্ত কর্মশালায় নির্বাচিত সেবার বিস্তারিত তথ্য কর্পোরেশনের ম্যানেজিং ডাইরেক্টর জনাব মোঃ আলী নূর (অতিঃ সচিব) এর উপস্থিতিতে সকলের মাঝে উপস্থাপন ও সকলের পরামর্শ গ্রহন করেন।